В порядке рабочей необходимости поставилась задача по реализации динамических конференций на FreePBX. Из функционала должна быть возможность перевода активного разговора в конференцию, возможность приглашать новых участников в созданную динамическую конференцию находясь в ней, а так же возможность самостоятельному подключения к активной динамической конференции.
От коллеги по цеху поступила просьба помочь с реализацией интересной задачи, которая заключается во исполнении №152-ФЗ (Федеральный закон «О персональных данных») по которому необходимо блокировать исходящие звонки на номера клиентов, который дали отказ на них.
Но нужно не просто блокировать исходящий звонок на определенный номер, но перед этим необходимо оператору проиграть сообщение и если после или в процессе сообщения нажать кнопку 1, то все же совершить звонок клиенту.
Я увидел решение задачи несколькими способами, рассмотрим этим варианты реализации.
Исходные данные:
В файл конфигурации /etc/asterisk/extensions_custom.conf добавляем следующую обработку:
[from-internal-custom] exten => _89858887766/_146XX,1,GoSub(sub-marketing-block,s,1) exten => _89855554433/_146XX,1,GoSub(sub-marketing-block,s,1) exten => _89852221100/_146XX,1,GoSub(sub-marketing-block,s,1) ; -- УКАЗЫВАЕМ ОСТАЛЬНЫЕ НОМЕРА КОТОРЫЕ ПОД ЗАПРЕТОМ -- [sub-marketing-block] exten => s,1,Background(custom/message) exten => s,2,WaitExten(3) exten => 1,1,Goto(s,5) exten => i,1,Goto(s,6) exten => t,1,Goto(s,6) exten => s,5,Return() exten => s,6,Hangup()