Посты с тэгом: dialplan

AsteriskFreePBX

В порядке рабочей необходимости поставилась задача по реализации динамических конференций на FreePBX. Из функционала должна быть возможность перевода активного разговора в конференцию, возможность приглашать новых участников в созданную динамическую конференцию находясь в ней, а так же возможность самостоятельному подключения к активной динамической конференции.

 

В интернете есть несколько примеров реализации подобного рода задачи, но я решил реализовать по своему и так как мне нужно. Итак все ниже описанные действия производились на Asterisk 16 + FreePBX 14 + phpAGI.

[stextbox id=’info’]ИНФОРМАЦИЯ. По-умолчанию phpAGI задействован в FreePBX и дополнительных манипуляций по его настройки не требуется. Если ниже описанные действия будут применяться к голому Asterisk, то как настроить на нем phpAGI можно прочитать из этой статьи.[/stextbox]

 

— Техническое задание:
  • В активном разговоре нажать *7 — создание и перевод участников разговора в конференцию.
  • В конференции нажать *7 — после гудка набрать номер кого хотим пригласить в конференцию и нажимаем #.
  • Набрать внутренний номер с префиксом *7 (прим. *71100) — если конференция с набранным номером (прим. 1100) существует, то будет присоединение к ней, в противном случае будет создана новая конференция.
4 комментариев
FreePBX

От коллеги по цеху поступила просьба помочь с реализацией интересной задачи, которая заключается во исполнении №152-ФЗ (Федеральный закон «О персональных данных») по которому необходимо блокировать исходящие звонки на номера клиентов, который дали отказ на них.

 

Но нужно не просто блокировать исходящий звонок на определенный номер, но перед этим необходимо оператору проиграть сообщение и если после или в процессе сообщения нажать кнопку 1, то все же совершить звонок клиенту.

 

Я увидел решение задачи несколькими способами, рассмотрим этим варианты реализации.

 

Исходные данные:

  • Debian 9 Strech
  • Asterisk 16 + FreePBX 14
  • Номерная маска операторов — _146XX

 

Вариант #1

В файл конфигурации /etc/asterisk/extensions_custom.conf добавляем следующую обработку:

[from-internal-custom]
exten => _89858887766/_146XX,1,GoSub(sub-marketing-block,s,1)
exten => _89855554433/_146XX,1,GoSub(sub-marketing-block,s,1)
exten => _89852221100/_146XX,1,GoSub(sub-marketing-block,s,1)
; -- УКАЗЫВАЕМ ОСТАЛЬНЫЕ НОМЕРА КОТОРЫЕ ПОД ЗАПРЕТОМ --

[sub-marketing-block]
exten => s,1,Background(custom/message)
exten => s,2,WaitExten(3)
exten => 1,1,Goto(s,5)
exten => i,1,Goto(s,6)
exten => t,1,Goto(s,6)
exten => s,5,Return()
exten => s,6,Hangup()
Комментариев нет