Настройка, восстановление прошивка телефона Cisco 7962g.
На работе имеются несколько не задействованных в работе телефонов Cisco 7962g
. Данные телефоны работаю по двум протоколам SIP
и SCCP
. Сейчас мы рассмотрим вариант настройки по SCCP протоколу, это будет подготовительная работа перед подключение его к Asterisk 11
(который мы разворачивали по данной статье).
Вот так выглядит наш телефон Cisco 7962g
Перед тем как начать производить какие либо действия, нужно все подготовить. Первым делом нужно на нашем DHCP-сервере задать опцию TFTP-сервера.
Данный телефон подгружает прошивку с TFTP-сервера и пока он ее не подгрузит никакие действия с телефоном произвести не удастся и на телефоне будет вот такая постоянная картина в поисках прошивки.
[stextbox id=’info’]Как прописать DHCP-опцию
можно посмотреть в этой статье.[/stextbox]
Теперь нужно скачать прошивку для телефона. Я буду использовать проверенную рабочую прошивку SCCP42.9-4-2SR1-1S
. Сразу же заливаем прошивку на наш TFTP-сервер. Должно получится так:
[stextbox id=’info’]ИНФОРМАЦИЯ. Скачать можно тут или если нет регистрации на cisco.com пишите в комментариях постораюсь помочь.[/stextbox]
[stextbox id=’warning’]ВНИМАНИЕ. Телефоны cisco 7962g
и 7942g
практически идентичны, поэтому в файлах прошивки можно наблюдать term42
и term62
. В зависимости какой телефон настраиваете он тот term
и подхватит.[/stextbox]
Мне данные телефоны достались от прошлых системных администраторов, я буду делать полный сброс
на телефоне, дабы быть уверенным что все сделано правильно.
[stextbox id=’alert’]ВАЖНО. Перед тем как выполнять полный сброс, у вас должен быть поднят TFTP-сервер с прошивкой для телефона Cisco 7962G. В противном случае, после выполнения команды полного сброса телефон не сможет подгрузить прошивку. Как поднять и настроить TFTP сервер, можно посмотреть тут.[/stextbox]
Выполняем полный сброс на телефоне:
- Отсоединяем питание на телефоне.
- Подключаем LAN кабель к телефону.
- Подключаем питание к телефону.
- Сразу после того как на телефоне погаснут все кнопки после включения,
НАЖИМАЕМ "#"
и держим пока кнопки находящиеся справа от дисплея не начнут последовательно мигать оранжевым цветом. - Набираем на цифровой клавиатуре комбинацию:
3491672850*#
- И ждем пока телефон не сбросится (обычно минут 7-10 на это дело уходит)
[stextbox id=’alert’]ВАЖНО. Не отключайте кабель питания от телефона во время сброса, даже если вам кажется что телефон не подает никаких признаков жизни. Во время сброса так может показаться что телефон превратился в кирпич, но это не так, ЖДИТЕ ! Пока он не включится.[/stextbox]
После того как телефон сбросится, он начнет выкачивать с TFTP-сервера имеющуюся там прошивку. Как прошивка установится, можно приступать к подключении телефона к Asterisk.
[stextbox id=’info’]ИНФОРМАЦИЯ. Для того чтобы просто выполнить сброс на телефоне cisco 7962g нужно выполнить все те же шаги что и при полном, только использовать код 123456789*0#
[/stextbox]
Наглядная демонстрация как происходит сброс, подхватка прошивки и установка ее телефоном. На видео я демонстрирую сброс через код: 123456789*0#
, использую код 3491672850*#
все происходит аналогично, только дольше и несколько раз он сам перезагружается. Принцип одинаков.
ПОНРАВИЛАСЬ ИЛИ ОКАЗАЛАСЬ ПОЛЕЗНОЙ СТАТЬЯ, ПОДДЕРЖИ АВТОРА ДОНАТОМ
Keffer / 30.08.2019 09:58
«Большая проблема номер 2 — отлаженный и рабочий конфиг-файл от 7941 и 7962 тоже никак не лезет в 7965, хоть убейся.»
Удалось решить проблему? После прошивки на версию выше 9 и закачки dialplan от телефона реакций никаких(По wireshark пакетов нет). На другом аппарате с таким же конфигом, но со старой прошивкой проблем нет.
Здравствуйте. Можете выслать рабочую версию прошивки на телефон Cisco 7941 ?
Добрый вечер! Прошу выслать рабочую версию прошивки на телефон Cisco 7962. Не то скачал по ходу…
Добрый день,
Отправил какие есть у меня.
Здравствуйте. Достался cisco 7942g. Хочу подключить к АТС. Разобрался с конфигурационным файлом. Вроде всё прописал. Но в атс в итоге он не регистрируется. Где-то прочитал, что с новыми прошивками протокол UDP не поддерживается. Подскажете?
Добрый день.
(опыта с телефонией нет)
можете подсказать, как заставить телефон загрузить новую прошивку на телефон (cp-8861), при условии, что к настройкам телефона доступа нет, телефон загружается до логотипа и подстветки 3го ряда зелененьких клавиш. Складывается впечатление, что проблема с текущей прошивкой.
После ресетов, какие настройки должны быть на TFTP сервере, чтоб телефон достучался? если это вообще возможно.
К сожалению в этом случае не подскажу лично я, т.к. уже давно не сталкивался с cisco телефонами, как там с новыми моделями сложно мне сказать, но думаю что там мало что поменялось в плане передачи прошивки и настроек, все так же скорей всего через tftp сервер. После ресета, должны быть как минимум файлы прошивки и xml конфигурационный файл для настройки его, но это не обязательно.
Да, уперся на данный момент в конфигурационный файл. В скачанном с антициско архиве такого нет и ни в одной иструкции не нашел явного указания на формат/содержание.
Я верно понимаю, телефон сначала скачивает с сервера именно этот конф файл, в котором необходимо указать загружаемую прошивку, А уже после качает непосредственно саму прошивку?
Нет, сначала прошивает файлы прошивки, затем считывает конфигурационный файл.
Здравствуйте. сможете отправить пожалуйста прошивку на 7945g. Спасибо
Отправил на почту